Personvernerklæring
Behandling av personopplysninger på www.frukt.no
Frukt.no er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Webredaktøren har det daglige ansvaret for behandlingen av personopplysninger på frukt.no, med mindre annet er oppgitt under hvert enkelt punkt. Behandlingen skjer på grunnlag av samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert.
Vi samarbeider med Inmeta som vår databehandler for utvikling og vedlikehold av nettstedet, og Vangen & Plotz er vår driftsleverandør for frukt.no.
Opplysninger som samles inn i forbindelse med driften av nettstedet, lagres på egne servere som driftes av leverandøren. Kun frukt.no og Vangen & Plotz har tilgang til opplysningene som samles inn. Det er etablert en databehandleravtale mellom frukt.no og Vangen & Plotz som regulerer hvilken informasjon leverandøren har tilgang til og hvordan den skal behandles.
Nettstatistikk og informasjonskapsler
Frukt.no samler inn avidentifiserte opplysninger om besøkende på nettstedet for å utarbeide statistikk og forbedre informasjonstilbudet. Statistikken gir svar på ulike spørsmål, som antall besøkende på ulike sider, besøkets varighet, henvisningsnettsteder og brukte nettlesere.
Opplysningene behandles avidentifisert, slik at de ikke kan spores tilbake til den enkelte bruker. Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics på nettstedet vårt, og informasjonen deles ikke med andre aktører.
Vi bruker også Optimize Analytics-informasjonskapsler (cookies) for å tilpasse innholdsvarianter til brukere og bestemme deres deltakelse i eksperimenter.
Bruk av informasjonskapsler (cookies) på frukt.no
| Navn | Beskrivelse | Levetid</tdth |
|---|---|---|
| .EPiForm_BID | ||
| .EPiForm_VisitorIdentifier | Brukes når et skjema sendes inn på våre nettsider for å registrere hvilken nettleser som brukes når skjemaet sendes inn.</ | 90 dager |
| ASP.NET_SessionId | Brukes for å identifisere at brukeren av nettsiden kommer fra en spesifikk enhet. Inneholder ingen personlig informasjon og slettes når nettleseren lukkes. | Sesjon |
| __RequestVerificationToken | Beskytter nettsiden mot uautorisert publisering av innhold. Inneholder ingen personlig informasjon og slettes når nettleseren lukkes. | Sesjon |
| _ga | 2 år | |
| _gat_UA-XXXXXXX-X | 1 minutt | |
| _gid | Brukes for å lage anonym statistikk over besøk på våre nettsider med statistikkverktøyet Google Analytics. | 24 timer |
| _ |
90 dager | |
Nyhetsbrev
Frukt.no sender ut nyhetsbrev cirka 12 ganger per år via e-post. For å kunne motta nyhetsbrevet, må du registrere en e-postadresse. APSIS er databehandler for nyhetsbrevet. E-postadressen lagres i en egen database, deles ikke med andre og slettes når abonnementet avsluttes. Vi sletter også e-postadressen hvis vi får tilbakemelding om at den ikke er aktiv.
Bestilling av materiell
På nettstedet kan du bestille hefter ved å oppgi navn, e-postadresse, postadresse og postnummer. Bestillingsinformasjonen deles med distributøren Distribusjonspartner, som sender ut veiledningsmateriellet på vegne av frukt.no. Personopplysningene som vi samler inn ved bestillinger, brukes kun til å effektuere bestillingen. Etter at bestillingen er sendt, slettes all informasjon bortsett fra antall, som brukes til å utarbeide statistikk.
Spørreundersøkelser
Direktøren har det daglige ansvaret for frukt.no sine spørreundersøkelser. Frukt.no bruker QuestBack og Hotjar for å gjennomføre undersøkelser. Vi informerer alltid om formålet med spørreundersøkelsen og om den er anonym eller ikke. Opplysningene deles ikke med andre eller brukes til andre formål enn det som angis.
Anonyme undersøkelser
Hvis undersøkelsen er anonym, samler hverken frukt.no, Hotjar eller QuestBack inn informasjon som kan knyttes til deg.
Identifiserbare undersøkelser
Hvis undersøkelsen ikke er anonym, kan frukt.no identifisere personer som har besvart undersøkelsen.
E-post
Frukt.no bruker e-post og telefon til vanlig dialog med interne og eksterne kontakter. Den enkelte ansatte hos frukt.no er ansvarlig for å slette meldinger som ikke lenger er relevante. Ved fratreden av en ansatt slettes e-postkontoen, men enkelte relevante e-poster vil normalt overføres til kollegaer.
Vi gjør oppmerksom på at vanlig e-post ikke er kryptert. Vi oppfordrer deg derfor til ikke å sende taushetsbelagte, sensitive eller andre fortrolige opplysninger via e-post.
Rettigheter
Alle har rett til grunnleggende informasjon om behandling av personopplysninger i en virksomhet, i samsvar med personopplysningslovens § 18, 1. ledd. Frukt.no har gitt denne informasjonen i denne erklæringen og vil henvise til den ved eventuelle forespørsler. Personer som er registrert i frukt.no sitt system, har rett til innsyn i egne opplysninger. De har også rett til å be om korrigering, sletting eller tilleggsinformasjon for uriktige, ufullstendige eller opplysninger som frukt.no ikke har lov til å behandle. Krav fra den registrerte skal besvares kostnadsfritt og senest innen 30 dager.
Kontaktinformasjon:
E-post: post@frukt.no
Telefon: +47 23 24 94 00
Postadresse: Håndverksveien 31, 1405 Langhus